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Apr 08, 2023

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Por Chris Welch, crítico especializado en audio personal y cine en casa.

Por Chris Welch, crítico especializado en audio personal y cine en casa. Desde 2011, ha publicado cerca de 6000 artículos, desde noticias de última hora y reseñas hasta útiles procedimientos.

Sabes a lo que te estás registrando desde el principio. Esa es la esencia principal detrás de Telly, un televisor 4K gratuito que es "gratis" debido a una pantalla inferior secundaria que rotará constantemente a través de la publicidad y, en teoría, también brindará una funcionalidad única de segunda pantalla. Piense en widgets, teletipos de noticias, resultados deportivos y más. Respondes algunas encuestas y dejas que Telly comparta tus hábitos de visualización con los anunciantes y, a cambio, no pagas nada por un televisor 4K de 55 pulgadas.

El jueves, Telly reveló que superó los 250.000 registros desde que anunció su primer producto el mes pasado. Entonces, el concepto está atrayendo un interés legítimo, incluso si algunas personas lo han rechazado por cuestiones de privacidad. (Telly dice que su recopilación de datos y análisis estará a la par y no será más invasiva que la de otros proveedores de televisores, que a menudo son menos directos en sus prácticas de extracción de datos). hoteles, consultorios médicos y otras aplicaciones corporativas.

Telly está dirigido por Ilya Pozin, quien anteriormente cofundó Pluto TV y sabe algo sobre negocios subsidiados por publicidad. Me reuní con Pozin el miércoles en un WeWork de Manhattan para escuchar más sobre su visión de Telly y para ver el hardware de cerca. La compañía había estado operando bajo el radar durante un par de años antes de que Janko Roettgers descubriera algunos detalles a principios de mayo.

Pozin comenzó restando importancia a los avances tecnológicos recientes en los televisores de consumo y haciendo que pareciera que la innovación se está desplomando. "Está en un estado de verdadero producto básico", dijo sobre el mercado. "Todos los televisores son prácticamente iguales. Los consumidores entran en Costco o Best Buy y ven lo que está en oferta. Desde la perspectiva de las características, hay diferencias marginales", dijo. "Estás viendo lo que está en oferta, y eso es lo que compras". Si está familiarizado con los televisores premium, es fácil refutar ese pensamiento: este año, estamos viendo los televisores HDR más brillantes y deslumbrantes hasta la fecha y los OLED emblemáticos que realmente pueden detenerlo en seco.

Pero Telly no está tratando de plantar su bandera allí; una comparación más justa es con el nivel de presupuesto, donde compañías como TCL, Amazon y Roku a menudo se conforman con una calidad de imagen "suficientemente buena", y sí, donde encontrará muchos anuncios esparcidos por todo el software. Puede ingresar a Best Buy y obtener un televisor 4K HDR de bajo nivel por menos de $ 300, incluso del propio Roku. El argumento de la mercancía tiene más sentido en este contexto.

“Vamos a alterar no solo el punto de precio, sino que en realidad construyamos el televisor más inteligente del mundo. Carguémoslo con potencia de cómputo adicional [y] sensores adicionales”, dijo Pozin. "Pongamos altavoces increíbles. Pongamos una cámara allí para que pueda hacer llamadas de Zoom y seguimiento de movimiento, actividad física y juegos. Pongamos una segunda pantalla allí para que pueda ver estadísticas en sus deportes de fantasía y hacer apuestas deportivas. Y cuando esté viendo una película, consulte las reseñas de películas y vea la información del actor en la pantalla inferior en lugar de superponer todo en la parte superior. Pongamos un micrófono allí para que pueda ejecutar un asistente completo".

Ambas pantallas ejecutan Android, pero puede BYOSD (traiga su propio dispositivo de transmisión)

Aquí, de nuevo, es importante no dejar que la lana te cubra los ojos; muchas de las funciones de software que Pozin recitó (integración de cámara inteligente, asistentes de voz, compatibilidad con Zoom y más) ya se pueden encontrar en las plataformas de sistema operativo de TV más populares. Estas comodidades se están convirtiendo en el status quo; es extenderlos a una segunda pantalla que es novedosa.

Pero gratis es gratis. Y para muchos, ese es el gancho clave aquí. “A partir de un modelo de negocio, dijimos: 'De todos modos, no habrá ningún margen en la venta del hardware'. Hagamos algo muy similar a Plutón", me dijo Pozin. "Vamos a regalarlo, tomar el mercado, y no solo salir de un extremo disruptivo de un punto de precio, sino también salir de un extremo disruptivo de un producto donde es, con mucho, el televisor más inteligente del mundo".

Telly TV ejecuta un sistema operativo personalizado basado en Android en sus dos pantallas, ambas controladas por el mismo procesador. Se envía precargado con una buena dosis de aplicaciones y juegos, pero el software central no está diseñado para ser su centro de entretenimiento de transmisión. Para ese propósito, Telly incluye un dongle de Google TV en la caja que se puede conectar a uno de los tres puertos HDMI del televisor.

También puede usar un Apple TV, una caja Roku u otros dispositivos externos. También hay un sintonizador de TV por aire incorporado. En estos escenarios, la pantalla inferior usará el reconocimiento de contenido para identificar lo que está viendo y se completará con información relevante o widgets, junto con los anuncios, por supuesto.

"Creemos que este formato de televisor de doble pantalla será en realidad el futuro y la próxima evolución de hacia dónde se dirigen los televisores", dijo Pozin. A lo largo de nuestra conversación, lanzó numerosos ejemplos de cómo podría haber una interacción entre ambas pantallas:

Está repleto de suficientes funciones de software y promesas de segunda pantalla para darte un latigazo. Me quedé con muchas preguntas sobre si algo de esto sería factible sin la atención especial de los desarrolladores, y cómo cambia la experiencia cuando usa dispositivos externos con diferentes plataformas. ¿Cómo se supone que una segunda pantalla con cerebro de Android complementará un Apple TV 4K? ¿Una startup espera lograr esto?

Al menos algunas respuestas deberían comenzar a llegar pronto: Telly ya tiene probadores beta que usan el televisor, y los primeros envíos llegarán a los clientes en junio. Los medios de comunicación deberán esperar hasta el otoño para revisar las muestras, lo que me hizo levantar una ceja. Pero no tengo ninguna duda de que algunos de los primeros propietarios de Telly ejecutarán registros de tráfico para ver con qué frecuencia (y con quién) este dispositivo comparte lo que aprende sobre las personas que lo llevan a sus hogares. Si alguna vez hubo un dispositivo cuya actividad en la red se analice de cerca, es este.

Algunas personas se han preguntado qué les impide cubrir la pantalla inferior o montar el televisor de tal manera que quede oculto. Sí, Telly también pensó en esa posibilidad. Resulta que la interfaz de software del televisor hace que la idea no sea práctica. TellyOS coloca elementos cruciales allí, incluidas las entradas HDMI, la información de volumen, otras configuraciones y la bandeja de aplicaciones.

Operar el televisor se volvería inconveniente rápidamente en cualquier escenario donde la pantalla inferior esté oculta. "Si lo cubre, realmente no puede navegar por la pantalla principal", explicó Pozin. Él compara la pantalla secundaria con el tablero de un automóvil y espera que la gente llegue a apreciarla y personalizarla en lugar de tratar de ocultarla de alguna manera.

En nuestra propia sección de comentarios y en Reddit, ya he visto a muchas personas emocionadas por descifrar Telly y presentar sus propios casos de uso para su segunda pantalla.

No tan rapido.

Es divertido imaginar las posibilidades, pero Pozin cree que solo un pequeño subconjunto de clientes jugará alguna vez con el hardware de Telly. "Hazlo", dijo en broma hacia ese mismo grupo de nicho. Pero Dallas Lawrence, director de estrategia de la empresa, compartió una postura más dura.

"Si intentas degradar la experiencia televisiva, tenemos la capacidad de desactivar la televisión. Si de alguna manera logras hacer algo en la pantalla inferior, no podrás utilizar la pantalla superior", dijo. “Es un solo procesador que ejecuta ambas pantallas, así que si te metes con una, te metes con las dos”, agregó Pozin.

"Este es un acuerdo, ¿verdad? A diferencia de cualquier otro televisor que compre hoy, extrae todos sus datos sin decírselo, le muestra anuncios sin compensarlo, monitorea sus hábitos de audiencia y vende esa medida sin pagarle por ella. . estamos cambiando ese modelo", dijo Lawrence. "A cambio del cambio, le decimos lo que estamos haciendo por adelantado, responde las preguntas de la encuesta por adelantado para decirnos qué quiere compartir, le damos un televisor de $ 1,000 y hay recompensas cada mes por las que serás compensado de alguna manera".

Telly exige que su televisión gratuita sea la principal en su hogar

"Como parte de ese acuerdo, hay algunas cosas que estás aceptando. Tiene que ser el televisor principal en el hogar", dijo. Telly asume parcialmente que un televisor de 55 pulgadas será el televisor principal debido solo a su tamaño, pero también controlará las horas utilizadas para verificar que alguien realmente esté mirando regularmente. ¿Cuánto es demasiado o demasiado poco? Nadie mencionó ningún requisito firme durante nuestra reunión.

"Si algunas personas intentan jugar y cometer fraude contra nuestros términos de servicio, le pediremos amablemente que rectifique la situación o devuelva el dispositivo", agregó Pozin. Los términos del servicio de Telly mencionaron anteriormente que se aplicaría un cargo de tarjeta de crédito de $ 500 a cualquier persona que viole el acuerdo sin devolver el hardware del televisor; Lawrence me dijo que esta cantidad aún no ha sido finalizada. Pero de cualquier manera, le proporcionará a la empresa un método de pago antes de recibir la entrega. Y si se sale demasiado de los rieles, deberá devolverlo o correr el riesgo de pagar una tarifa sustancial.

El Telly tiene una cámara integrada ubicada en la barra de sonido entre ambas pantallas. Combine eso con la promesa de una televisión "gratuita" subsidiada por anuncios y datos de audiencia, y la presencia de la cámara puede dejarlo un poco incómodo. Pozin insiste en que no hay escenarios de Black Mirror en juego aquí, y Telly tiene numerosas medidas de privacidad implementadas específicamente para la cámara.

Por defecto, está cubierto con un obturador físico. Y ese obturador solo se abre para videoconferencias y otros casos de uso en los que otorga permiso directo para activar la cámara. También hay un indicador en pantalla que aparece cada vez que está habilitado.

"No utilizamos la cámara para ningún negocio en absoluto", dijo Pozin. "Solo está ahí para las necesidades del consumidor. Si quieren usar el fitness con seguimiento de movimiento en lugar de salir y comprar un dispositivo de fitness Mirror de $800, lo tienes. Lo mismo si quieres jugar juegos tipo Xbox Kinect".

Durante nuestra conversación, solo pude ver la pantalla 4K de 55 pulgadas de Telly mostrando ociosamente la pantalla de inicio de Google TV. Sin demostraciones de video, todavía no puedo hablar de manera creíble sobre la calidad de la imagen. Si desea una impresión inmediata, se parecía a cualquier panel de nivel económico que obtendría de Vizio, TCL o Hisense con colores vivos y un contraste decente. Tengo más curiosidad por el brillo. Lanzar HDR no sirve de mucho si el panel no puede funcionar lo suficientemente alto como para mostrar esos aspectos destacados.

A Telly le gusta decir que esto es "un televisor de $ 1,000", pero no estoy convencido de que eso sea todo en la pantalla; la compañía no ha dado detalles específicos, como si ofrece atenuación local de matriz completa, por ejemplo. La barra de sonido integrada entre las dos pantallas es sin duda parte de ese valor declarado. La pantalla inferior era notablemente menos densa en el número de píxeles y se veía ligeramente inferior en calidad en general. Dicho esto, se estaba ejecutando en un "modo de demostración" durante la sesión informativa, y Telly dijo que no será tan brillante durante el uso normal. Tiene diferentes modos y se atenúa automáticamente cuando estás viendo contenido para no distraerte. En un mundo ideal, esta "pantalla inteligente" sería OLED, pero ese televisor no sería gratuito.

Este televisor ocupa mucho más espacio vertical que los televisores tradicionales de 55 pulgadas, por lo que querrá tenerlo en cuenta al decidir si es para usted. La compañía incluye LED de colores en la parte posterior para que pueda configurar el estado de ánimo mientras escucha música o mira contenido; aún no coinciden automáticamente con los colores de lo que está en la pantalla, pero eso está planeado para una actualización futura. (Y si se pregunta acerca de todos estos cables, tenga la seguridad de que Telly solo tiene un enchufe; los otros aquí son un cable de extensión y Ethernet).

Telly ve su producto como una mina de oro para los anunciantes, ya que los propietarios ofrecerán detalles valiosos y precisos sobre quiénes son y qué les gusta. (Tenga en cuenta que todos los anuncios que ve en estas imágenes son solo para fines de demostración). Y hasta ahora, la compañía afirma que está recibiendo mucho interés de la demografía de la generación Z y millennial. "No es que haya un problema", dijo Pozin. "Estás pagando por cable y estás recibiendo anuncios. Cuando compras un televisor Samsung, estás comprando un televisor Samsung y estás recibiendo anuncios. Simplemente estamos alterando el modelo comercial y, al mismo tiempo, tiempo, creando el televisor más inteligente del planeta".

Los anuncios de Telly serán procesables (piense en ordenar Uber Eats directamente desde el televisor) y, en algunos casos, localizados. "Digamos que se trata de un anuncio nacional de Toyota durante Monday Night Football. Podemos mostrar un anuncio local de Toyota en 200 mercados locales, específicamente en su área, con una oferta específica que realmente existe sobre la que puede actuar. Eso es mucho mejor que ver un anuncio de una Tundra. Es una mejor experiencia para ambos lados".

Un sensor de detección de presencia dentro de Telly puede determinar si las personas están realmente frente al televisor durante los anuncios publicitarios. Ese sensor también pone a Telly en modo de bajo consumo cuando sales de la habitación. “Es completamente anónimo, no registra nada, no ve tu rostro”, dijo Lawrence. "Es simplemente un sensor de ondas, casi exactamente el mismo chip que está integrado en Nest".

Pluto y otros servicios gratuitos de transmisión de televisión con publicidad, o FAST, están ganando popularidad. Pero descargar una aplicación requiere un esfuerzo mínimo. Telly se enfrenta a una prueba mucho más grande al reunir a las personas para que se suscriban a una televisión gratuita financiada por anuncios y la monetización de sus hábitos de visualización, todo de un negocio nuevo y desconocido. Este esfuerzo podría estrellarse y quemarse fácilmente. La empresa también tiene que lidiar con plataformas de televisión de enormes proporciones y bien arraigadas de Amazon, Google y Roku. Y tiene que demostrar que sería mejor sumergirse en este experimento que simplemente comprar uno de esos televisores básicos de $ 300 en su tienda local. (Son más inteligentes de lo que Pozin les da crédito). Cuando se trata de ese último punto, Telly dice que todo se reduce a iteraciones constantes y actualizaciones de software.

"Hemos construido este dispositivo, y ahora, en lugar de construir el próximo modelo, nos estamos enfocando en mejorarlo", dijo Pozin. "Tenemos un enorme equipo de ingeniería de software que actualiza constantemente esta cosa. Cada dos o cuatro semanas, se volverá más y más inteligente. No nos estamos enfocando en construir el próximo modelo. No nos estamos enfocando en admitir modelos heredados. Y nosotros No estamos sentados allí con 20 ingenieros que intentan certificar a Netflix cada vez que lanzan una actualización". La compañía tiene la intención de fabricar unidades Telly de mayor tamaño, pero las características principales y las especificaciones técnicas estarán en línea con el modelo original.

"Soy un gran fanático de Tesla", dijo Pozin momentos después de saludarlos por primera vez. "Recibes una actualización y dices '¿qué hay de nuevo?' Esa es la forma en que estamos tratando esto". Si Telly logra comenzar a enviar estos televisores a personas reales en un futuro cercano como se prometió, estaré muy interesado en seguir a dónde va este nuevo modelo en los próximos seis meses. Y estoy seguro de que otros fabricantes de televisores también prestarán atención.

Fotografía por Chris Welch / The Verge

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